公共事业管理——公共危机管理(专业科目管理学)

　　一、公共危机管理概述

　　危机的特点;公共危机的类型;公共危机管理的概念;公共危机管理的模式;公共危机管理的分级与分期;公共危机管理体系建设;公共危机管理的法治保障。

　　二、突发性公共事件的管理

　　突发性公共事件的类型;突发性公共事件的处置原则;突发性公共事件的处置过程。

　　三、公共危机的社会管理

　　公共危机管理中非政府组织的角色;非政府组织参与公共危机治理的主要途径。