2020军队文职【管理学】专业小试牛刀(2)(试题练习)

　　1. 下列哪一个不是霍桑试验的观点的表现( )。

　　A.企业的职工是“社会人”

　　B满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的唯一措施

　　C.企业中实际存在着一种“非正式组织”

　　D.企业应采用新型的领导方法，采取措施提高士气

　　2. 决策过程中最核心、最关键的一步是( )。

　　A.发现问题，确定目标

　　B.调查预测，拟定方案

　　C.评估优选，确定方案

　　D.实施方案，修正完善

　　答案在下一页👇

　　1. 【答案】B

　　【解析】人际关系学说提到满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高劳动生产率的关键。B选项表述错误，不是唯一措施，是关键措施，故B选项正确;A选项企业的职工是“社会人”、C选项企业中实际存在着一种“非正式组织”、D选项企业应采用新型的领导方法，采取措施提高士气，均属于霍桑试验的观点，故均不合题意。所以答案选B。

　　2. 【答案】C

　　【解析】在企业决策过程中，决策由发现问题、确定目标、拟订方案、评估优选、实施完善等一系列先后为序，彼此衔接的环节构成。其中最关键的一步是评估优选，确定方案，故C选项正确;ABD选项均属于决策过程的环节，故排除。所以答案选C。