若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家()将其称为质量管理三部曲。问题描述:A朱兰B戴明C石川馨D休哈特正确最佳答案:正确答案: