题型：主观题（分值：7）
36 、常用调查方法中（??）的特点是简单易行、方便灵活、节省成本、应用范围广泛。
A.文献法
B.观察法
C.访谈法
D.问卷法
答案：D
解析：第一步，本题考查管理。
第二步，问卷法是通过由一系列问题构成的调查表收集资料以测量人的行为和态度的心理学基本研究方法之一。问卷法能在短时间内调查很多研究对象，取得大量的资料，能对资料进行数量化处理，经济省时，具有简单易行、方便灵活、节省成本、应用范围广泛等特点。
因此，选择D选项。
要点：A项：文献法也称历史文献法，是指通过阅读、分析、整理有关文献材料，全面、正确地研究某一问题的方法。其特点是抽样容量大、费用低、灵活性强。
B项：观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表，用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象，从而获得资料的一种方法。观察的资料比较真实，能获得生动的资料，具有及时性的优点，但是观察法的要求和成本较高。
C项：访谈法是指通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。它有助于沟通，运用面广，能够简单而迅速地收集多方面的分析资料，但是访谈结果的处理和代价较高。
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