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同理心:指站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人主观的想

华图公务员题库 | 2022-05-25 15:18

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  题型:单选题(分值:1)

  102 、同理心:指站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人主观的想法和情绪情感,并把这种理解传达给当事人,但这并不一定意味着倾听者一定赞同当事人的观点与行为。

  下列选项中体现了同理心的一项是:

  A.你感到很委屈吧?

  B.你说点什么吧!这样我才能帮你啊

  C.你当时那样做也没有错啊!

  D.别难过了,一切都会过去的

  答案:A

  解析:第一步,看提问方式,本题属于选是题。

  第二步,找关键信息。

  ①站在当事人的角度和位置上;

  ②客观地理解当事人主观的想法和情绪情感;

  ③把这种理解传达给当事人。

  第三步,辨析选项

  A项:察觉到对方委屈,体现了能够站在对方的角度,客观的看到对方面临的情况,理解心情和想法,通过询问,体现了“把这种理解传达给当事人”,符合定义;

  B项:未体现“客观地理解当事人主观的想法和情绪情感”的理解,不符合定义;

  C项:评判的是对错,未体现“客观地理解当事人主观的想法和情绪情感”的理解,不符合定义;

  D项:知道对方难过,直接给出应该怎么做,是向对方传达自己主观的想法,并没有设身处地的客观的看待对方面临的情况,继而去“理解当事人主观的想法和情绪情感”,不符合定义。

  因此,选择A选项。

  要点:判断推理 ?定义判断 ?单定义 ?

  来源:2010年0327上海公务员考试《行测》真题

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