题型：主观题（分值：7）

　　39 、下列关于便民服务热线电话号码的表述，正确的是：

　　A.12320天气预报

　　B.12121环保热线

　　C.12345市民服务热线

　　D.12315消费者服务热线

　　答案：CD

　　解析：第一步，本题考查便民服务热线电话号码生活常识。

　　第二步，“12320”是全国公共卫生公益热线，“12121”为气象信息查询电话，。A项、B项错误，C项、D项均正确。

　　因此，选择CD选项。

　　要点：B项：环保热线是12369。

　　来源：2012年1223上海公务员考试《行测》真题（A卷）

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