题型：主观题（分值：7）
60 、在上述案例中，针对城管执法工作面临的困难，专家建议城管在执法过程中，尽可能地采取一些人性化的措施。下列政府治理工具中，与专家观点的价值取向一致的是：
A.标准管理
B.战略管理
C.服务导向
D.目标管理
答案：C
解析：第一步，本题考查政府治理工具。
第二步，在材料中的最后一段，专家建议在执法过程中，尽可能地采取一些人性化的措施，这体现了一种以人为本、服务为民的价值导向，C项符合题意。
因此，选择C选项。
要点：A项：标准化管理意味着政府在行政管理范围内为获得最佳秩序，对实际或潜在的问题制定统一规则的活动，与题意中人性化管理的价值取向不相符。
B项：战略管理是指对一个组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术，与题意中人性化管理的价值取向无关。
D项：目标管理是由组织最高层领导制定一定时期内整个组织期望达到的总目标，然后由各部门和全体职工根据总目标的要求，制定各自的分目标，并积极主动地设法实现这些目标的管理方法。与题意中人性化管理的价值取向无关。
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