1.下列结语中不属于通用公文结尾的是( )。

　　A.此复 B.此致敬礼

　　C.特此通知 D.请审查批复

　　2.经营者提供商品或服务，应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者( )出具。

　　A.必须 B.不一定

　　C.可以 D.视具体情况

　　3.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起( )内退货。

　　A.5日 B.7日

　　C.10日 D.15日

　　4.某机关分别设财务处、文秘部门、宣调处、后勤处等，按照规定该机关公文由( )或者专人统一管理。

　　A.文秘部门 B.后勤处

　　C.宣调处 D.财务处

　　5.下列公文成文日期正确的是( )。

　　A.2020年3月21日

　　B.2020年03月21日

　　C.二〇二〇年三月二十一日

　　D.2020.3.21

　　答案解析

　　1.【答案】B

　　【解析】本题考查的是公文写作知识。B项正确，此致敬礼，“此致”的意思是到此为止，上面的话讲完了，信的主要内容到此为止了。“敬礼”表敬意。“此致”“敬礼”用作信末祝颂问安。习惯上将这里的“敬礼”另起一行顶格写，也可在次行空两格书写。前者相当于提行，后者则无异另起一段，都表示尊重。故“此致敬礼”属于书信常用语，不属于通用公文结尾。A项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条，(十二)批复。适用于答复下级机关请示事项。批复的结尾多用“此复”、“特此批复”等习惯用语。C项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条，(八)通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。通知的结束语可使用专用术语“特此通知”。D项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条，(十一)请示。适用于向上级机关请求指示、批准。请示的结语可用“请审查批复”。故本题选B。

　　2.【答案】A

　　【解析】本题考查的是经营者的义务。A项正确，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”B、C、D项错误，不符合题意。故本题选A。

　　3.【答案】B

　　【解析】本题考查的是经营者的义务。B项正确，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。”A、C、D项错误，不符合题意。故本题选B。

　　4.【答案】A

　　【解析】本题考查的是公文概述知识。A项正确，B、C、D项错误。根据《党政机关公处理工作条例》第六条，各级党政机关应当高度重视公文处理工作，加强组织领导，强化队伍建设，设立文秘部门或者由专人负责公文处理工作。故本题选A。

　　5.【答案】A

　　【解析】本题考查的是公文格式知识。A项正确，B、C、D项错误。根据《党政机关公文格式》7.3.5.4的规定，用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位(即1不编为01)。故本题选A。