题型:单选题(分值:1)
角色内冲突是指同一角色的内心冲突。它往往是由于人们对某个角色的期望与要求不一致所产生的角色冲突形式。角色间冲突是指一个人的角色要求太多,工作量太大,不可能完成所有角色要求的工作时所面临的冲突。
根据上述定义,下面匹配正确的是:
A.小王入职国内前五的会计师事务所,连续的出差加班让他身心俱疲,和父母倾诉现在工资太少,加班太多,想要回家考公务员——角色间冲突
B.小刘骑单车逆行被交警拦下,突然情绪崩溃,向交警哭诉自己从单位骑车给女朋友送钥匙,本就完不成的工作任务让他很疲惫,被交警拦下更不可能完成了——角色内冲突
C.老李是单位的业务标兵,又要照顾上学的孩子和生病的妻子,领导问他要不要休假,他笑着说男人多承担一些没什么——角色间冲突
D.有些工人希望厂长能提高他们的工资、奖金,改善他们的住宿条件,同时又期望厂长能减少他们的劳动时间,变通严格的厂规厂纪——角色内冲突
答案:D
解析:
第一步,看提问方式,本题属于选是题。
第二步,找关键信息。
①角色内冲突:同一角色,人们对某个角色的期望与要求不一致,内心冲突;
②角色间冲突:一个人的角色要求太多,不可能完成所有角色要求的工作时所面临的冲突。
第三步,辨析选项。
A项:小王身心俱疲是因为对工作的角色期望与要求不一致所产生的角色冲突形式造成的,属于角色内冲突,匹配错误,排除;
B项:小刘面对照顾女朋友和工作的不同角色,“不可能完成所有角色要求的工作时所面临冲突”,因此感到沮丧崩溃,符合角色间冲突定义,匹配错误,排除;
C项:老李能够承担工作和家庭的责任,未体现角色冲突,不符合角色间冲突定义;
D项:选项中只体现老张厂长这一角色,由于他人的不同期望,产生角色的内心冲突,符合角色内冲突定义。
因此,选择D选项。
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