题型：单选题（分值：1）
个性心理特征是指表现在一个人身上的那些典型的、比较稳定的心理过程特点。比较集中地反映了人的心理面貌的独特性、个别性，主要包括能力、气质、性格。
根据上述定义，下列不符合个性心理特征的是：
A.图书馆的馆员具有热情、细致、耐心的服务品质
B.冷漠、孤僻、保守的人，也时常会乐于助人，活泼好动
C.乐观开朗的人对新事物、新环境的接受和适应能力都比较强
D.灵活好动、反应敏捷的员工，一般其语言及表情富有表现力和感染力
答案：B
解析：
第一步，看提问方式，本题属于选非题。
第二步，找关键信息。
表现在一个人身上的那些典型的、比较稳定的心理过程特点。比较集中地反映了人的心理面貌的独特性、个别性，主要包括能力、气质、性格。
第三步，辨析选项。
A项：该项中热情、细致、耐心是图书馆馆员的性格，符合关键信息“表现在一个人身上的那些典型的、比较稳定的心理过程特点。比较集中地反映了人的心理面貌的独特性、个别性，主要包括能力、气质、性格”，符合定义，排除。
B项：该项中“冷漠、孤僻、保守的人，也时常会乐于助人，活泼好动”，说明其心理过程并不稳定，不符合关键信息“表现在一个人身上的那些典型的、比较稳定的心理过程特点”，不符合定义。
C项：该项中“乐观开朗的人对新事物、新环境的接受和适应能力都比较强”，体现了性格和能力，符合关键信息“表现在一个人身上的那些典型的、比较稳定的心理过程特点。比较集中地反映了人的心理面貌的独特性、个别性，主要包括能力、气质、性格”，符合定义，排除。
D项：该项中灵活好动、反应敏捷是员工的性格和气质，符合关键信息“表现在一个人身上的那些典型的、比较稳定的心理过程特点。比较集中地反映了人的心理面貌的独特性、个别性，主要包括能力、气质、性格”，符合定义，排除。
因此，选择B选项。
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