热点：2025第四届旅盟星文旅资源共享大会
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1.此次大会以"智汇文旅新生态，共创产业新未来"为主题，旨在汇聚全球文旅产业优质资源，推动文旅产业高质量发展，共同探索中国式现代化文旅发展新路径。
文化和旅游部产业发展司司长高政介绍，2025第四届旅盟星文旅资源共享大会主要由开幕式、专题论坛和"文旅创新考察行"三大部分构成。
此次大会呈现三大主要特点。首先是规格高，大会由文化和旅游部、浙江省人民政府指导，中国旅游研究院、浙江省文化和旅游厅联合主办，中国旅游协会、中国文化产业协会等机构协办。国内外文旅领域知名专家学者、行业领军企业代表将齐聚大会。其次是范围广，大会共邀请1000余名嘉宾出席。从地域分布看，嘉宾不仅来自国内各省市，还包括港澳台地区以及欧美、东南亚等国家的文旅机构代表；从行业分布看，涵盖景区运营、酒店管理、旅游电商、文化创意、科技金融等全产业链；从企业类型看，既有世界知名文旅集团和上市公司，也有创新型中小企业和特色文旅项目代表；从参与主体看，既有资深行业专家，也有新生代创业者，充分展现文旅产业的蓬勃生机。再者是内容实，开幕式上将发布《中国文旅产业发展年度报告》，启动"文旅产业创新联盟"，为文旅产业转型升级注入新动能；"数字文旅发展峰会"和"文旅金融对接会"将助力文旅企业创新发展；景区提质、酒店升级、文创开发等3个专题研讨会由行业头部企业和专业机构共同举办，精准对接产业链各环节需求，促进产业协同发展。（2025年5月18日中国旅游新闻网）
2.文化和旅游部产业发展司司长高政介绍，大会将由开幕式、专题活动和"文旅创新考察行"三个部分组成。
开幕式包括领导致辞、文旅产业发展报告发布、行业领袖演讲、重点项目签约、文旅产业创新联盟成立等内容。开幕式上，将签约一批重点文旅项目，成立文旅产业创新联盟，进一步优化文旅产业生态，提升产业发展质量。6场专题活动包括数字文旅发展峰会、文旅金融对接会、景区运营管理研讨会、酒店业创新发展论坛、文创产品开发工作坊和文旅人才培养圆桌会。"文旅创新考察行"主要是组织参会嘉宾赴杭州、宁波、绍兴等地考察文旅新业态项目，开展合作洽谈。
大会由文化和旅游部、浙江省人民政府指导，中国旅游研究院等机构主办，全国30多个省市文旅部门共同参与。记者了解到，"十四五"以来，全国文旅产业重点项目投资超过2万亿元，年均增长率达15.3%，文旅新业态项目占比由20%提升至35%，数字化转型项目投资占比超过40%。（2025年5月19日人民日报文旅频道）
【政策理论】
1.背景
安在全球文旅产业深度融合、数字化转型加速的大趋势下，文旅产业已成为推动经济增长和文化交流的重要引擎。随着人们生活水平的提高，旅游消费需求日益多样化、个性化，对高品质文旅产品和服务的需求不断增长。同时，国家大力推进文化和旅游融合发展战略，出台多项政策支持文旅产业创新升级，为行业发展营造了良好的政策环境。
安徽作为文化旅游资源大省，拥有丰富的历史文化遗产、秀美的自然风光和独特的民俗风情。近年来，安徽积极融入长三角一体化发展，致力于打造世界级旅游目的地，推动文旅产业高质量发展。然而，文旅资源分散、整合不足，区域协同发展水平有待提升等问题仍制约着安徽文旅产业的进一步发展。在此背景下，2025 第四届旅盟星文旅资源共享大会应运而生，旨在搭建文旅资源共享平台，整合各方优势资源，推动安徽文旅产业实现新的跨越。
2.意义
（1）推动文旅资源整合。大会汇聚了安徽各地乃至国内外的文旅企业、机构和专家，通过资源展示、项目对接等活动，促进文旅资源的优化配置与整合。例如，将分散的景区、民宿、文创等资源进行串联，打造更具吸引力的文旅产品和线路，提升安徽文旅产业的整体竞争力。
（2）促进文旅产业创新。吸引众多文旅领域的创新企业和前沿技术参展，为行业带来新的理念、模式和技术。例如，数字文旅、智慧旅游等新技术的应用，将为游客带来全新的旅游体验，同时也推动安徽文旅产业的数字化转型和创新发展。
（3）加强区域文旅合作。大会为长三角地区及 “一带一路” 沿线国家和地区的文旅企业提供交流合作平台，促进区域间文旅资源共享、客源互送、市场共建。通过加强区域合作，安徽可以更好地融入全国乃至全球文旅产业发展格局，拓展文旅市场空间。
（4）弘扬安徽特色文化。在大会期间开展徽文化论坛、非遗展演等活动，深入挖掘和展示安徽的徽文化、皖江文化、淮河文化等特色文化内涵。让更多人了解安徽文化，增强文化认同感和自豪感，推动安徽文化的传承与创新。
（5）带动区域经济发展。文旅产业的发展能够带动交通、餐饮、住宿等相关产业的繁荣，创造大量就业机会，促进居民增收。同时，大会吸引的投资和项目落地，将为安徽各地的经济增长注入新动力，推动区域经济协调发展。
3.对策
（1）加强资源统筹规划。由政府主导，联合文旅企业、行业协会等，对安徽文旅资源进行全面梳理和评估，制定科学合理的文旅资源开发与共享规划。明确各区域文旅产业发展定位，避免重复建设和同质化竞争，实现资源的高效利用。
（2）完善文旅基础设施。加大对文旅基础设施建设的投入，改善景区交通、通信、卫生等条件。建设智慧文旅服务平台，提供在线预订、智能导览、信息查询等一站式服务，提升游客的旅游体验。
（3）培育文旅专业人才。联合高校、职业院校和文旅企业，开展文旅专业人才培养计划。开设文旅管理、创意设计、数字技术等相关专业和课程，培养适应文旅产业发展需求的复合型人才。同时，加强对现有文旅从业人员的培训，提高其业务能力和服务水平。
（4）创新文旅营销模式。充分利用新媒体、大数据等技术手段，开展精准营销。打造安徽文旅品牌 IP，制作高质量的宣传推广内容，通过短视频、直播等形式进行传播。举办各类文旅主题活动，提升安徽文旅的知名度和美誉度。
（5）建立长效合作机制。大会结束后，成立文旅资源共享联盟或协会，定期组织交流活动、项目洽谈会等，巩固大会成果。建立健全合作机制和利益分配机制，保障各方权益，推动文旅企业间的长期稳定合作。
【知识运用】
1.为充分展示各地文旅资源特色，吸引更多合作投资，在 2025 第四届旅盟星文旅资源共享大会上计划打造 “全球文旅精品展区”，领导安排你负责该展区的筹备工作，你将如何开展？
2.随着旅盟星文旅资源共享大会影响力不断扩大，参会的国际文旅企业和嘉宾日益增多，为更好地服务国际友人，展现中国文旅开放包容形象，计划在 2025 第四届旅盟星文旅资源共享大会期间开展 “国际文旅礼仪与文化交流培训” 活动，由你负责组织，你认为重点工作有哪些？
3.不同的人群对于旅盟星文旅资源共享大会持有不同的看法：有人说大会是推动文旅产业发展的 “加速器”，能带来诸多发展机遇；也有人说大会只是一场 “热闹”，实际作用有限。对此你怎么看？
4.2025 第四届旅盟星文旅资源共享大会落幕之后，为持续扩大大会成果，巩固文旅企业间以及与外部合作单位的合作关系，计划开展一系列会后跟进服务工作，领导将此项任务交给你，你打算怎么做？
热点：2025第四届旅盟星文旅资源共享大会
1.【评分要点】
（1）筹备前期。全面调研各地文旅资源，包括自然风光、历史文化、民俗风情、特色旅游产品等，筛选出具有代表性、吸引力强的文旅项目参展。根据参展项目数量和规模，合理规划展区面积与布局，结合文旅主题设计独特的展示风格，营造沉浸式的观展氛围。
（2）展品及展示设计。协助参展方挑选最能体现当地文旅特色的展品，如特色文创产品、非遗手工艺品、旅游宣传资料等。运用数字化展示技术，如 VR 全景、互动投影等，结合实物陈列、视频播放、现场表演等多元化手段，全方位展示文旅资源魅力。设置互动体验区，让观众亲身体验当地的民俗活动、特色美食制作等，增强观众参与感。
（3）宣传推广。制定详细的宣传推广方案，利用大会官方平台、旅游行业媒体、社交媒体等渠道，提前宣传展区亮点、参展项目特色，吸引潜在合作方和观众关注。制作精美的展区宣传册和海报，在会场及周边区域发放。与旅游投资机构、旅行社等提前沟通，邀请他们重点参观展区，为参展方创造合作机会。
（4）现场运营。展会期间，安排专业的讲解员为观众提供讲解服务，及时解答观众疑问。做好现场秩序维护、展品安全保障和设备运行管理工作。收集观众和参展方的反馈意见，每天进行总结分析，及时调整优化展示内容和服务，确保展区达到预期展示和合作效果。
2.【评分要点】
（1）培训需求调研。了解大会涉及的国际文旅商务场景、常见交流问题，收集过往参会国际友人的反馈意见，明确培训的重点方向。针对翻译人员、志愿者、接待工作人员等不同岗位群体，分析其所需的礼仪与文化知识技能差异，为设计个性化培训课程提供依据。
（2）师资与课程筹备。邀请国际文旅礼仪专家、跨文化交流学者、有丰富外事接待经验的从业者担任讲师。课程内容涵盖国际文旅商务基本礼仪规范，如着装、会面、宴请礼仪；不同国家文旅行业的文化差异，如欧美、日韩、东南亚等国家的旅游市场特点、游客消费习惯；实用外语口语交际技巧；应对文化冲突的策略等，采用理论讲解、案例分析、模拟演练相结合的教学方式。
（3）培训组织实施。根据参与人员的工作安排，合理规划培训时间，采用线上线下混合培训模式，确保培训覆盖面和效果。线上推送学习资料、课程视频，线下进行集中面授、分组演练，设置场景模拟考核环节，如模拟国际文旅商务洽谈、接待外宾考察等，检验学员学习成果，对表现优秀者给予奖励，提高学员学习积极性。
（4）培训效果跟踪。培训结束后，在大会现场安排专人观察学员实际应用情况，收集国际友人的评价反馈，建立培训档案，分析培训成效与不足，为后续类似培训优化改进提供参考，持续提升中国文旅在国际交流中的形象与服务水平。
3.【评分要点】
（1）亮明观点。明确认同大会是推动文旅产业发展的 “加速器” 这一观点，通过引用开篇，但是在认同的同时也需要指出应正视大会在举办过程中可能存在的不足，并表态要积极改进。
（2）阐述积极意义。结合实际，阐述大会在促进文旅产业资源整合、推动文旅项目投资合作、促进文旅科技创新、加强国际文旅交流合作、提升地方文旅品牌影响力等方面的显著作用，用具体数据、案例加以支撑，如列举大会签约项目带动的旅游收入增长、新增就业岗位数量等。
（3）回应质疑。对于 “实际作用有限” 的看法，能够客观分析可能存在部分项目落地缓慢、资源对接不够精准等问题，但强调这是发展中的阶段性问题，相关部门已采取一系列优化措施，如加强项目跟踪服务、完善资源对接机制等，确保大会成果有效转化。
（4）提出建议。围绕进一步提升大会质效，从优化文旅营商环境、强化政策支持力度、创新办会形式和内容、拓展招商渠道、加强人才培养等方面提出切实可行的建议，助力大会更好地发挥 “加速器” 功能。
4.【评分要点】
（1）合作项目跟踪。梳理大会期间签约的合作项目，建立详细的项目档案，包括项目名称、合作双方、合作内容、预期目标、时间节点等信息。定期与合作方沟通，了解项目进展情况，协调解决项目推进过程中遇到的资金、技术、人才等问题，每月形成项目进展报告，供领导和相关部门参考，确保项目顺利实施。
（2）关系维护拓展。对参会但未签约的潜在合作单位，进行分类回访，分析未签约原因，针对性地提供解决方案，重新激发合作意愿。组织线上线下交流活动，如文旅行业研讨会、企业联谊会、项目对接会等，为文旅企业与外部单位创造更多交流合作机会，加深彼此了解，拓展合作网络。
（3）成果宣传推广。汇总大会成果亮点，制作会后宣传资料，通过大会官方网站、社交媒体、旅游行业媒体等渠道广泛传播，展示中国文旅产业的发展成果、投资环境和合作机遇。策划系列专题报道，聚焦成功合作案例、企业发展新动态，持续提升大会品牌影响力。
（4）意见收集反馈。向参会企业、嘉宾、观众发放电子调查问卷，收集对大会组织、服务、内容等方面的意见建议，分类整理分析。组织内部复盘会议，结合外部反馈，总结经验教训，从招商策略、活动形式、配套服务等方面提出改进措施，为下一届大会提供参考，不断提升办会质量。
