问题解决	过程	发现问题—明确问题/分析问题—提出假设—检验假设
	策略	算法	指对一个问题的所有解决途径都加以尝试
		启发	包括：手段—目标分析法、爬山法、顺向推理、反向推理
		影响因素	问题的特征、定势、功能固着、原型启发与酝酿效应、个体相关因素
		培养	（1）提高学生知识储备的数量和质量； （2）教授与训练解决问题的方法和策略； （3）提供多种练习机会； （4）培养思考问题的习惯； （5）训练逻辑思维能力，提高思维水平
创造性	培养	（1）创设有利于创造性产生的适宜环境 ①为创造力提供大量机会； ②重视独特问题、想法和解决方法； ③向学生证明他们的想法是有价值的； ④营造一种非评价的、安全的气氛； ⑤避免同伴的评论性评价； ⑥提供感受环境刺激的经验； ⑦避免限制思维的例子或模式； ⑧偶尔根据能力进行分组； ⑨允许实践和课程安排的灵活性。 （2）注重培养学生的创造性个性 ①保护好奇心； ②解除个体对答错问题的恐惧心理； ③鼓励独立性和创新精神; ④重视非逻辑思维能力； ⑤为学生提供具有创造性的榜样。 （3）利用相关课程和活动，进行创造性训练 ①推测与假设训练； ②自我设计训练； ③头脑风暴训练； ④发散思维训练； ⑤直觉思维训练